技術服務人員通過服務電話及時響應用戶需求,在用戶遇到困難時提出指導性建議,及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。一對一在線服務方式不僅方便快捷,同時可以增加用戶和服務人員進行對話的幾率,用戶可以更直觀的獲取所需信息。

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